Moderation ist das, was eine Chat-Seite mit Fremden überhaupt erst nutzbar macht. Ohne sie geben die Lautesten und Unhöflichsten den Ton für alle an. So läuft das auf Chat Mit Fremden, damit du weißt, was dich erwartet, wenn du jemanden meldest – und was von dir erwartet wird.
Zwei Ebenen: automatisch und menschlich
Chat Mit Fremden wird Tag und Nacht automatisch überwacht, und das Team macht obendrauf manuelle Stichproben. Jede Meldung von Nutzern wird ebenfalls geprüft. Die automatische Ebene fängt das Offensichtliche ab; die menschliche Ebene kümmert sich um den Kontext.
Was passiert, wenn du einen Chat meldest
- Drück den Melden-Button im Gespräch.
- Die Meldung landet sofort bei der Moderation.
- Sie wird geprüft, meist innerhalb weniger Minuten, zu jeder Uhrzeit.
- Wenn die Hausregeln gebrochen wurden, wird gegen das andere Konto vorgegangen.
Aktuell bekommst du keine Rückmeldung zum Ergebnis. Das ist vorerst eine bewusste Entscheidung, kein Zeichen dafür, dass deine Meldung verschwunden ist.
Wofür Leute gesperrt werden
Die Hausregeln sind kurz, die Nutzungsbedingungen liefern die Details. In der Praxis führen am häufigsten diese Dinge zu einer Sperre:
- Expliziten sexuellen Kontakt suchen oder anbieten, oder anzügliche Inhalte verschicken.
- Nacktheit oder teilweise Nacktheit vor der Kamera oder auf Fotos.
- Drohungen, Rassismus, Belästigung oder andere Übergriffe.
- Werbung und Spam.
- Lügen darüber, wer du bist, einschließlich deines Alters. Chat Mit Fremden ist strikt ab 18.
Sperren können vorübergehend oder dauerhaft sein. Bei schweren Verstößen erstattet Chat Mit Fremden außerdem Anzeige bei der Polizei und gibt Daten heraus.
Fotos werden vor der Zustellung geprüft
Jedes Foto, das in einem Chat verschickt wird, durchläuft die Moderation, bevor die andere Person es sieht. Unangemessene Fotos oder Fotos, die offenbar Minderjährige zeigen, werden blockiert. Deshalb kann ein Foto einen Moment brauchen, bis es ankommt.
Was die Moderation nicht tut
- Deine Chats zum Spaß lesen. Gespräche sind privat. Die Moderation schaut sich einen Chat an, wenn er gemeldet wird oder die automatische Überwachung ihn markiert.
- Jemanden sperren, weil es nicht gefunkt hat. Melden ist für Regelverstöße da. Jemand, mit dem du einfach nicht warm wirst, ist kein Verstoß – schließ einfach den Chat.
- Streit schlichten. Die Moderation setzt die Regeln durch; sie entscheidet nicht, wer „recht“ hatte.
Einzelne Leute blockieren
Chat Mit Fremden hat noch keinen Blockieren-Button. Das Team arbeitet daran. Bis dahin beendet das Schließen eines Chats das Gespräch, und der Melden-Button deckt alles ab, was gegen die Regeln verstößt.
Dein Teil der Abmachung
Moderation hält Chat Mit Fremden angenehm, aber es fängt bei jedem Chatter an. Behandle andere so, wie du behandelt werden willst, schick nichts, was du selbst nicht bekommen wollen würdest, und melde, was andere nicht ertragen müssen sollten. Fragen zu einer konkreten Situation? Kontaktiere uns oder schau im Sicherheitscenter vorbei.